1. Quản Lý

• Nhiệm vụ của Tập Đoàn Brother là đặt khách hàng ở vị trí ưu tiên hàng đầu, ở mọi nơi, mọi lúc, và mang lại cho khách hàng những giá trị thượng đẳng qua việc nhanh chóng sản xuất, phân phối những sản phẩm và dịch vụ có chất lượng cao.
• Tập đoàn Brother sẽ chia sẻ những mục tiêu cụ thể, trao cho các cộng sự quyền tự định hướng và xem xét toàn bộ hoạt động kinh doanh trên thế giới nhằm đạt tới trình độ quản lý vượt trội.
• Hoạt động quản lý của tập đoàn Brother, với tầm nhìn xuyên suốt toàn cầu, tự tin đối mặt với nhiều thách thức, nhanh chóng đáp ứng nhu cầu cũng như mong đợi của thị trường thế giới.
• Tập đoàn Brother thành công trong việc lựa chọn lĩnh vực kinh doanh bằng cách thực hiện định hướng khách hàng, thiết lập chiến lược toàn cầu, chia sẻ thông tin, và tận dụng được những nguồn tài nguyên có hạn thông qua sự hợp tác chặt chẽ.

2. Sự Phát triển

• Tập đoàn Brother cung cấp giá trị thượng đẳng giúp thu hút, giữ chân khách hàng và cuối cùng thúc đẩy sự phát triển của chúng ta.
• Tập đoàn Brother tận dụng hiệu quả sự phát triển thành công của mình, đầu tư tập trung vào việc:
  • Tăng cường hơn nữa khả năng tạo lập giá trị của chúng ta dành cho khách hàng.
  • Khen thưởng các cộng sự và đem đến cơ hội cho sự phát triển nguồn nhân lực.
  • Đẩy mạnh mối quan hệ công việc với những đối tác kinh doanh của chúng ta.
  • Hoàn lại giá trị cho cổ đông thông qua việc phân chia lợi nhuận.
  • Đóng góp cho các cộng đồng địa phương.
  • Bảo vệ môi trường toàn cầu.
  • Thu hút, giữ chân được nhiều khách hàng, cộng sự và cổ đông hơn nữa.
• Tập đoàn Brother tạo ra giá trị của mình thông qua chu kỳ tăng trưởng và đầu tư liên tục, mang lại niềm tự hào sâu sắc cho các cộng sự, và một tương lai thành công lâu dài.

Khái niệm về người hưởng lợi

• "Khách hàng" là những người hiện tại đang và tiềm năng sẽ sử dụng sản phẩm và dịch vụ của tập đoàn Brother.
• "Cộng sự viên" là toàn bộ tổ chức, cá thể cộng tác với tập đoàn Brother để cung cấp giá trị cho khách hàng.
• "Đối tác kinh doanh" là toàn bộ tổ chức, cá thể cộng tác với tập đoàn Brother để cung cấp giá trị cho khách hàng.
• "Cổ đông" là các nhà đầu tư đang nắm giữ cổ phiếu của công ty TNHH Công nghiệp Brother.
• "Cộng đồng địa phương" là nơi mà tập đoàn Brother đặt trụ sở làm việc và phải đáp ứng các trách nhiệm xã hội.